TELEMEDICINA ENTRE EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL

TELEMEDICINA - TALLER 

1. Argumente las distancias conceptuales entre la comunicación verbal y no verbal presente en la atención médico - paciente de la TELEMEDICINA, según las prácticas que viene adelantando la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia:
www.telemedicina.unal.edu.co 

Gracias a la invención de la telemedicina, al momento de una consulta no es necesario la interacción presencial medico – paciente, por lo  que la comunicación existente entre ambos es por medio de videoconferencias.

Este nuevo servicio a sido de gran ayuda, ya que gracias a el cuando entran  paciente en estados críticos, los especialistas ausentes de este lugar puedan hacerle un seguimiento y así poderlos manejar y supervisar, gracias al monitoreo que puede hacer el medico desde el chat, con esto el paciente puede ser tratado vía internet.

La comunicación en la telemedicina es importante que sea en lenguaje verbal y no verbal, como en cualquier consulta presencial.

En la telemedicina el lenguaje verbal, no es necesario que sea de una forma oral, pues a veces es una comunicación únicamente escrita, pero es indispensable a la hora de un diagnostico para poder determinar el tratamiento.

En la telemedicina el lenguaje no verbal, es igualmente indispensable, pues esto es una característica propia del ser humano, y son bases para una buena comunicación. En la telemedicina el lenguaje no verbal es comprendido a través de videos, imágenes, entre otros, y gracias a ellos el medico puede realizar una mejor atención y comprensión de un paciente que se encuentre a distancia.

Uno de los grandes problemas de la telemedicina, es tal vez que la mayor comunicación es a través del lenguaje no verbal, y este al no ser presencial puede ser mal interpretado, además no dar un sentido al lenguaje verbal.

2. Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación.
http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/

“Doctor CHAT” es un servicio por internet donde se presta asesoría medica gratuita. La información proporcionada a las inquietudes medicas, esta a cargo de profesionales de la salud de la Fundación Santa de Fe Bogotá, a través del servicio asincrónico de teleconsultas se realiza dicha asesoría.

En la relación medico – paciente presentada en este programa de teleconsultas, se identifica claramente la falta de una comunicación no verbal, ya que al momento de enviar preguntas, se hace una comunicación únicamente lingüística; y la respuesta es de forma igual. Perdiéndose en ella aspectos de la comunicación no verbal, como son aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos. Importante para una buena comunicación y una correcta interpretación de las palabras.

De esta manera se pierde la interacción medico – paciente de una consulta presencial, pues asi solo se verían palabras escritas, mientras en una consulta presencial se puede observas todos estos aspectos no verbales como los proxémicos, kinésicos y paralingüísticos y relacionarlos con el lenguaje verbal en las teleconsultas se pierde todo esto.

3. Según el texto: "LA TELEMEDICINA EN LAS EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS", de los doctores Donaldo Arteta, Juan Calahorro, Antonio Cuadrado y Eladio Gíl; de la Sociedad Médica de Andalucía - España; realiza un glosario, subrayado y mapa conceptual, para afinar tu propio críterio sobre la TELEMEDICINA.
http://www.minproteccionsocial.gov.co/VBeContent/Telemedicina/telemedicina%20en%20emergencias.pdf

http://www.iatreia.udea.edu.co/index.php/iatreia/article/viewFile/322/244

Glosario:

·         Teleimagenología: modalidad de la telemedicina que permite transmitir por líneas telefónicas convencionales, presentes en este momento en cada sitio del país, las imágenes de un paciente sin necesidad de la presencia del médico.

·         Pulsioximetria: Es la medición no invasiva del oxígeno transportado por la hemoglobina en el interior de los vasos sanguíneos. Se realiza con un aparato llamado pulsioxímetro o saturómetro.

·         Polivalencia: es la capacidad de escoger y también actuar en todas las situaciones del juego en movimiento.

4. Argumenta tu propia visión sobre la práctica de la TELEMEDICINA.

La telemedicina es un gran avance tecnológico que nos proporciona muchas ayudas en las emergencias médicas, gracias a la interconsultas. Es de gran apoyo, ya que  si en un momento determinado no se puede hacer una consulta de urgencia de modo presencial tenemos este medio, se puede lograr un buen manejo y seguimiento de los pacientes. Por otra parte la telemedicina se ve afectada por la falta de relación de las comunicaciones verbal y no verbal, pues es una practica basada en la totalidad de lenguaje no verbal sin relacionarse con el lenguaje verbal, lo que puede desmejorar la calidad de la interconsulta.  

Así se pierde la practica, de la relación medico-paciente. 

Pero en conclusión la telemedicina es un gran apoyo, para el servicio de salud en momentos de urgencia medica que lo ameritén y que no se pueda hacer de forma inmediata un servicio presencial, pero siempre va ser mejor un servicio que halla interacción directa de médico- paciente. 

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